Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026.
Quem somos
Esta política vale para o site rayl.com.br, da Rayl. Para falar sobre os seus dados, escreva para thiago@rayl.com.br.
Que dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa ou complexo, WhatsApp, e-mail, cidade, número de salas, o assunto e a mensagem que você escrever, além da campanha de onde você veio (parâmetros utm), quando houver.
- Navegação: quando ativadas, ferramentas de medição (como Microsoft Clarity, Google Analytics e Meta Pixel) registram dados de uso do site, como páginas vistas, cliques e tipo de aparelho.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e conversar sobre o seu projeto, pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Entender como o site é usado e melhorar o atendimento.
Base legal
O contato comercial se baseia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário. A medição de uso do site se baseia no legítimo interesse da Rayl em melhorar o site.
Com quem compartilhamos
A mensagem do formulário é enviada por e-mail à equipe da Rayl por meio de um serviço de envio de e-mails (Brevo). O site é mantido pela Vitallyze, que opera a hospedagem. Os dados de navegação, quando medidos, são tratados pelas empresas das ferramentas citadas, conforme as políticas de cada uma. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário ficam guardados enquanto houver conversa comercial em andamento e por até 2 anos depois do último contato, ou até você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para thiago@rayl.com.br. Respondemos em até 15 dias.